Tout le monde voit bien ce qu’équipe signifie. On parle d’un
groupe de personnes qui œuvrent (idéalement) ensemble pour obtenir un résultat,
pour atteindre un objectif.
Fonctionner en équipe n’est pas toujours simple, pourtant
nous savons tous que cela est souvent la clé du succès. Même le marathonien
n’est pas seul, il dispose d’une équipe pour la préparation, pour son support, la
récupération, ……
Pour fonctionner en équipe l’important est de connaitre
l’objectif, et d’y adhérer. Ceci ne permet pas totalement de gommer les
différences d’approches ou de point de vue qui peuvent survenir, mais le
partage de l’objectif et l’adhésion à cet objectif sont autant d’atouts
fondamentaux pour la réussite d’une équipe.
La transversalité est plus complexe.
En effet dès que des
personnes sont placées dans un groupe (pour ne pas dire équipe) organisationnel
(dans un contexte d’organisation hiérarchique) elles ont tendance à construire
des murs de béton autour de cette organisation, et de multiples sas pour en
gérer les entrées sorties.
Cela induit des comportements du type « Ce qui est chez
moi est à moi, ce qui est chez toi est à toi, à chacun ses problèmes ! ».
La transversalité demande de mettre en place des travaux,
des taches, et des approches, qui traversent l’organisation.
Elle s’appuie sur les compétences des personnes et des
équipes et les réunit pour former une nouvelle équipe, à la conquête d’un
nouvel objectif.
Ce n’est pas chose simple car chaque personne, chaque équipe
déjà constituée dispose déjà d’objectifs, et d’un système pilotage pour les
atteindre.
La transversalité va venir, au moins dans un premier temps,
bouleverser cela.
Et pourtant elle est totalement nécessaire, car dans le
monde complexe que nous connaissons, plus jamais une seule équipe (au sens
organisation) ne pourra prétendre disposer des toutes les compétences
nécessaires pour atteindre un objectif lui aussi complexe.
Quand l’objectif et son atteinte traversent l’organisation, quand
aucune équipe (au sens hiérarchique du terme) ne peut résoudre seule son
équation, quand seule une équipe constituée de plusieurs parties des autres
équipes peut arriver au succès, alors arrivent aussi le fonctionnement et l’équipe
transverse.
La nouvelle équipe constituée a alors besoin des autres,
d’un autre type d’organisation du travail et des projets, et d’un moteur pour
le faire fonctionner : la transversalité.
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